PLS 447/2016Projeto de lei do Senado (formato antigo)

Regras para a profissão de operador de telemarketing e piso salarial

Propõe regulamentar a profissão de operador de telemarketing ou teleatendimento e criar um piso salarial nacional para a categoria.

Autoria: Comissão de Direitos Humanos e Legislação ParticipativaApresentada em 08/12/2016Fase: Pronta para votar na comissãoTemas: Trabalho e emprego

O que muda

Com a propostaA profissão de operador de telemarketing ou teleatendimento passa a ter regras próprias de exercício.
Com a propostaFica instituído um piso salarial nacional para operadores de telemarketing ou teleatendimento.
Resumo em linguagem simples feito a partir do texto oficial. Como escrevemos

Quem é afetado

Operadores de telemarketing e teleatendimento
Empresas que contratam esses profissionais
Empresas de call center e teleatendimento

Onde ela está

  1. 22/03/2017Relatoria com Senador José Agripino na CAS
    Texto oficialA Presidente da Comissão, Senadora Marta Suplicy, designa o Senador José Agripino Relator da matéria. O processado da matéria permanecerá na Secretaria da Comissão, conforme o art. 6º da Instrução Normativa da Secretaria-Geral da Mesa nº 4, de 2015.
  2. 13/03/2019Relatoria com Senador Otto Alencar na CAS
    Texto oficialDistribuído ao Senador Otto Alencar, para emitir relatório.
  3. 08/05/2019Relatoria com Senador Mecias de Jesus na CAS
    Texto oficialRedistribuído ao Senador Mecias de Jesus, para emitir relatório.
  4. 16/05/2019Relatoria com Senador Paulo Paim na CAS
    Texto oficialRedistribuído ao Senador Paulo Paim, para emitir relatório.
  5. 11/03/2022Entrou na pauta de votação da CAS
    Texto oficialMatéria constante da Pauta da 5ª Reunião da Comissão de Assuntos Sociais, agendada para o dia 15/03/2022.
  6. 15/03/2022Votação adiada
    Texto oficialEm reunião realizada em 15/03/2022, a apreciação da matéria foi adiada.
  7. 21/12/2022Arquivada
    Texto oficialA proposição é arquivada ao final da legislatura, nos termos do § 1º do art. 332 do Regimento Interno.
  8. 30/10/2024Audiência pública para debater o tema
    Texto oficialNa 34ª Reunião, Extraordinária, realizada nesta data, a Comissão de Assuntos Sociais aprova o Requerimento nº 91, de 2024-CAS, de autoria do Senador Paulo Paim, para a realização de audiência pública com o objetivo de instruir o Projeto de Lei do Senado nº 447, de 2016, que “disp…
  9. 30/10/2024Relatoria com Senador Paulo Paim na CAS
    Texto oficialRedistribuído ao Senador Paulo Paim, para emitir relatório.
  10. 26/02/2026Audiência pública para debater o tema
    Texto oficialAudiência pública realizada em 26/02/2026, em atendimento aos REQ 91/2024 - CAS e REQ 45/2025 - CAS. Para notas, vídeos, apresentações e informações acesse: https://legis.senado.leg.br/comissoes/reuniao?reuniao=14397&codcol=40 Matéria com a relatoria.
  11. Desde 30/06/2026Agora: Pronta para a pauta na comissão (sem movimentação há 125 dias)
  12. PróximoVotação na CASSe aprovada, segue para a próxima etapa.

Como cada estado opinou

% de sim entre quem votou · dados oficiais do Senado
SP81% · 47
RJ84% · 32
BA92% · 25
MG71% · 24
CE69% · 16
SC69% · 13
RS58% · 12
PE50% · 10
RN83% · 6
DF67% · 6
PR67% · 6
GO80% · 5
Ver os outros 9 estados
ES80% · 5
AC75% · 4
PB50% · 4
MA100% · 3
SE67% · 3
PI50% · 2
MT100% · 2
MS100% · 1
AL0% · 1
Regras para a profissão de operador de telemarketing e piso salarial76% sim · 227 opiniões
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